Revue Aweber

Aweber facilite grandement la mise en route du marketing par e-mail. Ils ont un forfait gratuit et sont très transparents sur leurs tarifs.

AWeber dispose également de capacités de reporting impressionnantes, notamment le nom des ouvreurs et des cliqueurs, les données de visite sur le Web et les données de suivi de conversion et de commerce électronique. Les données segmentées facilitent la personnalisation de vos e-mails.

Fonctionnalités:

Aweber propose une large gamme de fonctionnalités pour vous aider à augmenter les performances de votre marketing par e-mail. Ceux-ci incluent la segmentation, les tests A/B et les pages de destination. Aweber dispose également d'une grande bibliothèque de modèles créatifs. Son éditeur glisser-déposer facilite la création et la modification d'e-mails. Il vous permet également de créer des répondeurs automatiques et des campagnes goutte à goutte. Aweber vous permet également de marquer vos contacts en fonction de leur comportement et de leurs données démographiques. Cela vous permet d’envoyer des messages plus pertinents à vos abonnés.

Sa fonctionnalité d'importation est bonne et offre plusieurs options pour ce faire, y compris une API pour les téléchargements groupés. Il offre un service de migration gratuit aux utilisateurs qui souhaitent passer d'une autre plateforme de marketing par e-mail à Aweber. Cela peut prendre jusqu'à un jour ouvrable.

La segmentation vous permet de regrouper vos abonnés par courrier électronique en fonction de divers critères, notamment les balises personnalisées, les clics, les achats et les visites de sites Web. Vous pouvez ensuite utiliser ces segments pour envoyer des e-mails ciblés et suivre leurs performances. De plus, vous pouvez également utiliser les notifications Web push pour envoyer des messages à vos abonnés même lorsqu'ils n'utilisent pas votre application ou votre site Web.

Certains utilisateurs se plaignent du fait que les outils de reporting de la plateforme ne sont pas précis et manquent d'analyses avancées. Certains utilisateurs trouvent également l’interface obsolète et déroutante. Cela peut rendre difficile la navigation sans l’aide d’un agent du service client.

En plus des mesures standard basées sur les campagnes telles que les taux d'ouverture et de clics, Aweber suit également les mesures basées sur les abonnés, telles que leur emplacement, leur appareil et leur comportement d'achat. Ses rapports fournissent également un aperçu des données globales et des tendances des données au fil du temps.

Aweber propose un forfait de base gratuit et une variété d'autres forfaits. Ceux-ci incluent une augmentation des envois d'e-mails, des abonnés, l'administration des comptes personnels, des pages de destination avancées, une bibliothèque de modèles et l'automatisation. Son forfait le plus cher coûte 899 $/mois et comprend des envois d'e-mails illimités, des abonnés, des listes, des pages de destination, l'automatisation et bien plus encore. Il est également doté de faibles frais de transaction et d’un suivi des ventes. La société offre également une réduction de 19 % si vous vous inscrivez pendant un an ou un trimestre après l'expiration du forfait gratuit.

Prix

Aweber, l'une des plus anciennes plateformes de messagerie du secteur, propose une suite complète d'outils d'automatisation à un prix raisonnable. Il dispose également d'un Smart Designer et d'une intégration avec Canva pour permettre aux non-concepteurs de créer facilement des e-mails et des pages de destination. C'est l'un des rares fournisseurs de messagerie (ESP) à offrir le support AMP. Cela facilite l’envoi d’e-mails interactifs adaptés aux mobiles.

Le forfait gratuit Aweber vous permet d'utiliser la plupart des fonctionnalités de la plateforme avec une liste allant jusqu'à 500 abonnés. Vous devrez accepter les publicités dans vos emails et vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de la plateforme. Vous devrez passer au forfait payant si vous souhaitez accéder à toutes les fonctionnalités.

Aweber, comme de nombreuses autres plateformes de marketing par e-mail populaires, vous permet de marquer vos abonnés et de leur envoyer des séries d'e-mails ciblées en fonction de leurs actions. Ceci, associé à une segmentation, une personnalisation et une optimisation appropriées, peut contribuer à augmenter les taux d'ouverture et les taux de clics. Cependant, l'outil n'a pas la capacité d'utiliser des conditions if/then comme celles trouvées chez des concurrents tels que Mailmodo et Mailerite.

Aweber ne propose pas d'adresses IP dédiées. Cela signifie que votre délivrabilité peut être affectée si un autre utilisateur sur la même adresse IP utilise le système pour envoyer du spam. Ce problème peut être surmonté en mettant en œuvre un programme anti-spam et en nettoyant régulièrement vos listes.

Aweber offre bien plus qu'une simple automatisation des e-mails. Il vous permet également de créer des pages de destination, d'intégrer des plateformes de médias sociaux et de commerce électronique et de collecter des paiements via ses intégrations de commerce électronique. Cela vous permet de vendre des produits numériques et d’adhésion directement via votre site Web. Vous pouvez également créer un produit d'abonnement pour gagner des revenus récurrents.

La fonctionnalité de commerce électronique d'Aweber est facile à configurer et la plate-forme vous permet de collecter une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, les comptes bancaires, les soldes PayPal et d'autres systèmes de paiement en ligne. Il est important de se rappeler que vous devrez payer des frais de transaction pour tout processeur tiers que vous choisissez d'utiliser.

Assistance

Aweber est l'une des rares plates-formes logicielles de marketing par e-mail à offrir à la fois un chat en direct sur le Web et une assistance téléphonique, ainsi qu'une base de connaissances étendue. Il propose également des services de migration gratuits aux utilisateurs qui quittent d'autres logiciels de marketing par e-mail.

Les plateformes de marketing par e-mail diffèrent dans leur approche du spam. Aweber prend une position ferme à ce sujet et n'autorise pas ses clients à utiliser le service dans le but d'envoyer des messages spam. Cela contribue à protéger la réputation de la plateforme et donne à ses clients une meilleure chance que leurs e-mails parviennent à leurs destinataires.

Les outils d'automatisation d'Aweber constituent un autre point fort. La plate-forme permet des séquences linéaires simples (c'est-à-dire des campagnes goutte à goutte). Ceux-ci peuvent être déclenchés en fonction de nouveaux abonnés, d’achats de produits ou de visites sur le site Web. Aweber propose également un certain nombre de modèles prédéfinis pour vous aider à démarrer. Il s'agit notamment de Lead Magnets avec un seul message, de mini-cours qui dispensent une série de leçons à un jour d'intervalle et de promotions d'événements commerciaux.

La segmentation des abonnés est une excellente fonctionnalité qui vous permet de cibler vos campagnes sur des groupes spécifiques. Cela peut améliorer vos taux d’ouverture et vos clics. Vous pouvez créer des segments à l'aide de balises personnalisées, d'informations de localisation, de l'historique des achats, des soumissions de formulaires d'inscription, etc.

Il existe plus de 1,000 XNUMX intégrations et modules complémentaires disponibles pour les utilisateurs d'Aweber, leur permettant de connecter la plateforme à de nombreuses applications tierces différentes. Par exemple, vous pouvez créer un formulaire d'inscription qui peut être intégré à votre site Web, ou même un plugin WordPress pour tirer le meilleur parti de l'intégration WordPress d'Aweber.

De plus, Aweber prend en charge les notifications push, qui sont de courtes notifications qui peuvent être envoyées aux appareils mobiles de vos abonnés. Cela peut vous aider à générer plus de clics et de ventes, car votre public se souviendra de votre marque à intervalles réguliers.

Conclusions

Aweber est une plateforme de marketing par e-mail bien établie. Il possède une variété de fonctionnalités, notamment des formulaires Web, des pages de destination et des répondeurs automatiques. Il propose également plus de 700 intégrations avec des applications de CRM, de commerce électronique et de gestion des leads. Smart Designer et son éditeur de courrier électronique convivial facilitent la création de newsletters électroniques d'aspect professionnel. Il prend également en charge les polices Web, en plus des polices standard « sécurisées pour le Web » comme Times New Roman, pour une plus grande cohérence de marque sur les sites Web et les e-mails. Aweber propose une bonne équipe de service client avec une assistance par e-mail, téléphone et chat en direct (disponible uniquement pour les forfaits payants).

La chose la plus impressionnante d'Aweber sont ses fonctionnalités d'automatisation. Il est facile de mettre en place des campagnes goutte à goutte qui envoient une série d'e-mails au fil du temps. C'est un excellent moyen de maintenir l'engagement de votre public envers votre marque et de renforcer la confiance des clients en les tenant informés des dernières nouvelles. Son système de marquage est un autre outil puissant, qui vous permet de regrouper les abonnés et d'automatiser les e-mails de suivi en fonction d'actions ou de comportements spécifiques. Ceci est particulièrement utile si vous disposez de plusieurs produits ou services, ou si vous souhaitez suivre les performances de campagnes individuelles au fil du temps.

En revanche, Aweber ne permet pas une logique conditionnelle avancée dans ses flux de travail, ce qui signifie qu'il n'est pas aussi flexible que certains de ses concurrents. Cela peut être dissuasif pour les utilisateurs qui ont besoin d’une automatisation du marketing plus complexe. Aweber vous facture également l'hébergement des contacts désabonnés dans votre compte. Ce n’est pas idéal car cela peut avoir un impact négatif sur la délivrabilité et les coûts.

Aweber est un excellent outil d’email marketing, malgré ses quelques défauts. Ses prix abordables, sa longue liste de modèles et ses options d'assistance utiles en font un excellent choix pour les débutants. Si vous souhaitez des fonctionnalités plus avancées, d'autres ESP offrent un meilleur rapport qualité-prix. MailerLite propose une automatisation du marketing plus avancée et un forfait gratuit jusqu'à 1,000 XNUMX contacts. C’est une excellente option pour les entrepreneurs qui débutent.