Expedia Review

Az Expedia egy online utazási iroda, amely olcsó ajánlatokat kínál. Platformja repülőjáratokat, autókölcsönzést és szállodafoglalást tartalmaz. Csomagolt utazási lehetőséget is kínál.

A jó minőségű ingatlanfotók és -leírások segíthetnek a konverziók számának növelésében, de az értékelések és vélemények igazán számítanak az utazóknak. A véleményekre azonnal válaszoljon, hogy vendégei tudják, hogy elkötelezettek irántuk.

Bárki számára könnyen használható

Az Expedia keresőeszközeinek kényelme az egyik legvonzóbb funkció. A felhasználók egyszerre kereshetnek szállodák, repülőjegyek és autókölcsönzők, valamint nyaralási csomagok között. Számos szűrőt kínál, amelyek segítségével a felhasználók szűkíthetik a lehetőségeket, és megtalálhatják az igényeiknek megfelelőt. A cég repülési ajánlatai például tartalmazzák a „Legjobb ár garanciáját” és a díjak lebontását, hogy az utazók összehasonlíthassák a repülési költségeket, hogy megtalálják a legolcsóbb útvonalat.

A kényelmes keresőeszközök mellett az Expedia webhelye számos extra előnyt kínál a vendégek számára, beleértve a tagsági szinttől függően exkluzív jutalmakat és frissítéseket. Az oldal kedvezmények és utazási útmutatók széles választékát is kínálja. Egyes felhasználók azonban problémákat jelentettek a vállalat ügyfélszolgálatával kapcsolatban. Mindenre hivatkoztak, a hibás viteldíjak kihagyásától kezdve a megoldás nélküli telefonálásig.

Az Expedia az egyik legnagyobb előnye, hogy hiteles értékeléseket ad a szállodákról és egyéb szálláshelyekről. Ezek az értékelések kulcsfontosságúak a szállodatulajdonosok számára, mivel segíthetnek az ügyfeleknek eldönteni, hogy foglaljanak-e szobát. Ezenkívül befolyásolhatják a Google egy ingatlanra vonatkozó keresési eredményeit is.

Az ellenőrzött vélemények más szempontból is előnyösek lehetnek a szállodáknak. Például növelhetik láthatóságukat a közösségi média platformjain. A közelmúltban végzett kutatások szerint 86%-uk elolvasta az online véleményeket vásárlás előtt. Ezek az adatok azt mutatják, hogy az emberek hajlandók többet költeni egy szolgáltatásra vagy termékre, ha pozitív véleményeket olvasnak.

Az Expedia remek hely a szállodák értékeléséhez. Bátorítsa vendégeit, hogy hagyják el őket. Ezt úgy teheti meg, hogy a bejelentkezési űrlapokon megjeleníti a véleményezési linket, vagy a fizetés során felmutatja a véleményezési kártyát. Ideális esetben a kártyának tartalmaznia kell az Ön elérhetőségeit és egy emlékeztetőt, hogy ellenőrizze Önt az Expedián.

A negatív véleményekre adott azonnali válasz egy másik módja annak, hogy javítsa szállodája értékelését az Expedián. Normális, ha kap néhány negatív megjegyzést, de fontos, hogy professzionális módon válaszoljon, és mutassa meg, hogy értékeli a vendégek visszajelzéseit. A jól kidolgozott válasz arra ösztönzi vendégeit, hogy térjenek vissza, és továbbra is értékeljék Önt az Expedián.

Megbízható

Az Expedia a legnépszerűbb utazási oldal a világon. Számos szolgáltatást kínál, beleértve a repülőjegy- és szállodafoglalást, az autóbérlést, az üdülési csomagokat, valamint a repülésbiztosítást. Már régóta működik, és sok utazó bizalmát elnyerte. Korábban azonban nyomásgyakorlási technikák alkalmazásával vádolták. Emiatt egyes felhasználók elvesztették a cégbe vetett bizalmukat.

A vásárlói vélemények a legjobb módszer annak megállapítására, hogy az Expedia megbízható-e. Mind a szolgáltatók, mind a webhely egésze profitál ezekből az értékelésekből. Segítenek eldönteni, hogy foglaljon-e a cégnél vagy sem. Ezek az értékelések segíthetnek jobb döntések meghozatalában az utazás során.

Az Expedia egyik legfontosabb jellemzője, hogy képes megjeleníteni a járatok, szállodák és autókölcsönzők árait oly módon, hogy az utazók könnyen összehasonlíthassák az árakat. Ez lehetővé teszi, hogy a legjobb árat kapja utazása során, és elkerülje, hogy a rejtett díjak becsapják. Az Expedia 24 órás ingyenes lemondási időszakot is kínál minden járatra. Ez egy nagyszerű funkció azok számára, akik idegesek a repülés miatt, vagy korlátozott repülési menetrendet kell megkerülniük.

Az Expedia átfogó keresési eredményei egy másik olyan funkció, amely kiemeli a többi online utazási ügynökség közül. Az Expedia számos légitársaság és szállodalánc árait jeleníti meg, hogy az ügyfelek teljes képet kapjanak a rendelkezésre álló lehetőségekről. Az Expedia például egymás mellett jeleníti meg a United és az American Airlines árait, ha New York-i járatot keres. Ezzel sok időt takaríthat meg a felesleges opciók kiiktatásával.

Az Expedia értékeléseit a munkatársai ellenőrzik, ellentétben a többi véleményező oldallal, amelyek lehetővé teszik, hogy bárki véleményt tegyen közzé. Ez biztosítja, hogy az értékeléseket valódi vendégek írják, és pontosabb képet adnak a szállodai élményről. Ez fontos azoknak a szállodáknak, akik szeretnék növelni hitelességüket és új ügyfeleket vonzani.

Noha az Expedia egy megbízható utazási foglalási webhely, még mindig van néhány probléma, amelyet orvosolni kell. Egyes felhasználók az átláthatóság hiányára és a nehéz törlési vagy módosítási folyamatra panaszkodtak. Mások az ügyfélszolgálati válaszok késedelme miatt panaszkodtak.

Megfizethető

Az Expedia egyablakos ügyintézés, amely minden utazási igényét kielégíti. Luxusszállodai foglalásokat, egzotikus autókölcsönzést és még körutazásokat is kínál megfizethető áron. Lehetővé teszi olcsó szállodák és repülőjegyek árainak összehasonlítását is. A weboldal könnyen használható, és rendelkezik egy alkalmazással mobil eszközökre. Kiváló választás minden típusú utazó számára, az üzletemberektől a vakációzó családokig.

Az utazás drága. Minden, ami segíthet az utazóknak pénzt megtakarítani az utazás során, nagyszerű dolog. Az Expedia repülési árgarancia a pénzmegtakarítás egyik módja. Megígéri, hogy visszatéríti a jegyárak minden eltérését, ha alacsonyabbak. Az Expedia Vacation Package Deals kedvezményeket és kedvezményeket kínál, ha több utazási tárgyat vásárol.

Az Expedia nem mentes a hátrányaitól. Például a webhely ügyfélszolgálata következetlen és frusztráló lehet. Ez különösen igaz, ha problémái vannak a foglalással vagy a repülőjárattal. Ráadásul az Expedia nem olyan rugalmas, mint a légitársaságok a járatok módosítása vagy törlése tekintetében. Gyakran díjat számítanak fel ezért.

Az Expedia nemcsak olcsó foglalási lehetőségeket kínál, hanem különféle utazási szolgáltatásokat is, beleértve az ingyenes frissítéseket és jutalomprogramokat a gyakran utazók számára. Utazási hitelkártyát is kínál, amellyel légitársasági programokkal és más partnerekkel hűségpontokat szerezhet. Ez idővel jelentős megtakarítást eredményezhet.

Az Expedia szállodák és üdülőhelyek széles választékát kínálja, adatbázisában több ezer helyszínnel. A cég minden ingatlanhoz egy listát is ad a szolgáltatásokról. Ezenkívül a webhely lehetővé teszi, hogy foglalás előtt olvassa el az ellenőrzött vendégértékeléseket, és tekintse meg a nagy felbontású fényképeket. Ha aggódik amiatt, hogy negatív véleményt olvas, megpróbálhatja vitatni a véleményt az Expedia webhelyén található űrlap kitöltésével. Ha ésszerű időn belül nem kap választ, közvetlenül a webhely adminisztrátorához fordulhat. Ne feledje azonban, hogy az Expedia-nak tovább tarthat, mint más online utazási társaságoknál, hogy válaszoljon a vitákra.

Ez kényelmes

Az Expedia lehetővé teszi az utazók számára, hogy egy helyen foglaljanak le repülőjegyeket, szállodákat, bérelt járműveket, körutazásokat és nyaralási csomagokat. Az Expedia garanciát vállal a repülőjegyekre, hogy visszatéríti a különbözetet, ha máshol jobb árat találnak. Árkövető funkciót is kínál, amely értesítést küld, ha az árak csökkennek, így a megfelelő időben foglalhat. Ez egy nagyszerű lehetőség azok számára, akik nem akarnak teljes árat fizetni.

Az Expedia felhasználóbarát folyamata és kényelme a két legnagyobb értékesítési pont. A platformnak van néhány hátránya, például a dupla lemondási díj lehetősége. Az Expedia lehetővé teszi a szolgáltatók számára – a légitársaságok kivételével –, hogy saját lemondási szabályzatukat állítsák be. Ezek szigorúbbak lehetnek, mint a légitársaságé. Ez zavart okozhat az utazók körében, akik nincsenek tisztában ezekkel a korlátozásokkal, és magasabb lemondási díjat eredményezhet.

Az Expedia kínál bizonyos előnyöket, például kedvezményeket az utolsó pillanatban lefoglalt járatokra, de nehéz lehet megtalálni a legjobb ajánlatot az Ön igényeinek és preferenciáinak. Ezenkívül az Expedia ügyfélszolgálatát kritizálták a hosszú várakozási idő és a nem hatékony hibaelhárítás miatt. Egyes esetekben az ügyfeleket megkeverik az Expedia és a légitársaság között, amikor megpróbálják megoldani a problémákat.

Az értékelési válaszgenerátor használatával időt és pénzt takaríthat meg azáltal, hogy automatizálja a véleményekre adott válaszokat. Segít abban is, hogy jól kidolgozott válaszokat írjon, amelyek kiemelik ingatlana pozitív aspektusait. Sok utazó többet szeretne, mint egy gyors választ; azt akarják, hogy a szálloda vagy ház tulajdonosa törődjön velük.

Arra ösztönözheti a vendégeket, hogy írjanak véleményt, ha egy táblát helyeznek el a szobájukon, vagy meghívják őket e-mailben. Meg kell köszönnie a visszajelzést, és vissza kell hívnia őket a foglalásra. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy növelje online hírnevét és javítsa a keresési rangsort az Expedián. Ez növeli bevételét és több vendéget vonz. A Preno, egy felhő alapú foglalási motor, felhasználóbarát, és segít a webhely látogatóinak közvetlen foglalásokká alakításában. Könnyen integrálható a webhelyébe, és rugalmas árazási tervei vannak, amelyek megfelelnek a kis- és középvállalkozásoknak.