Crítica Aweber

Aweber torna muito fácil começar com marketing por email. Eles têm um plano gratuito e são muito transparentes sobre suas cobranças.

AWeber também possui recursos de relatórios impressionantes, incluindo nomes de abridores e clicadores, dados de visitas à web e dados de conversão e rastreamento de comércio eletrônico. Os dados segmentados facilitam a personalização de seus e-mails.

Funcionalidades

Aweber oferece uma ampla gama de recursos para ajudá-lo a aumentar seu desempenho de marketing por email. Isso inclui segmentação, testes A/B e páginas de destino. Aweber também possui uma grande biblioteca de modelos criativos. Seu editor de arrastar e soltar facilita muito a criação e edição de e-mails. Ele também permite criar autoresponders e campanhas de gotejamento. Aweber também permite marcar seus contatos de acordo com seu comportamento e dados demográficos. Isso permite que você envie mensagens mais relevantes aos seus assinantes.

Sua funcionalidade de importação é boa e oferece várias opções para fazer isso, incluindo uma API para uploads em massa. Oferece um serviço de migração gratuito para usuários que desejam migrar de outra plataforma de email marketing para o Aweber. Pode levar até um dia útil para ser concluído.

A segmentação permite agrupar seus assinantes de e-mail com base em vários critérios, incluindo tags personalizadas, cliques, compras e visitas ao site. Você pode então usar esses segmentos para enviar e-mails direcionados e monitorar seu desempenho. Além disso, você também pode usar notificações push da web para enviar mensagens aos seus assinantes, mesmo quando eles não estiverem usando seu aplicativo ou site.

Alguns usuários reclamam que as ferramentas de relatórios da plataforma não são precisas e carecem de análises avançadas. Alguns usuários também consideram a interface desatualizada e confusa. Isso pode dificultar a navegação sem a ajuda de um agente de atendimento ao cliente.

Além de métricas padrão baseadas em campanha, como taxas de abertura e cliques, o Aweber também rastreia métricas baseadas em assinantes, como localização, dispositivo e comportamento de compra. Seus relatórios também fornecem um instantâneo dos dados gerais e das tendências dos dados ao longo do tempo.

Aweber oferece um plano básico gratuito e uma variedade de outros planos. Isso inclui aumento no envio de e-mails, assinantes, administração de contas pessoais, landing pages avançadas, uma biblioteca de modelos e automação. Seu plano mais caro custa US$ 899/mês e inclui envios ilimitados de e-mail, assinantes, listas, landing pages, automação e muito mais. Ele também vem com baixas taxas de transação e rastreamento de vendas. A empresa também oferece um desconto de 19% se você se inscrever por um ano ou trimestre após o vencimento do plano gratuito.

Preços

Aweber, uma das plataformas de e-mail mais antigas do setor, oferece um conjunto abrangente de ferramentas de automação por um preço razoável. Ele também possui um Smart Designer e uma integração com o Canva para facilitar a criação de e-mails e landing pages para não designers. É um dos poucos provedores de e-mail (ESPs) que oferece suporte AMP. Isso torna mais fácil o envio de e-mails interativos compatíveis com dispositivos móveis.

O plano Aweber gratuito permite utilizar a maioria dos recursos da plataforma com uma lista de até 500 assinantes. Você terá que aceitar anúncios em seus e-mails e não poderá utilizar todas as funcionalidades da plataforma. Você terá que atualizar para o plano pago se quiser acessar todos os recursos.

Aweber, como muitas outras plataformas de email marketing populares, permite que você marque seus assinantes e envie-lhes séries de emails direcionadas com base em suas ações. Isso, junto com segmentação, personalização e otimização adequadas, pode ajudar a aumentar as taxas de abertura e de cliques. No entanto, a ferramenta não tem a capacidade de usar condições se/então como as encontradas em concorrentes como Mailmodo e Mailerite.

Aweber não oferece endereços IP dedicados. Isso significa que sua capacidade de entrega poderá ser afetada se outro usuário no mesmo IP usar o sistema para enviar spam. Isso pode ser superado implementando um programa anti-spam e limpando regularmente suas listas.

Aweber oferece mais do que apenas automação de email. Ele também permite criar páginas de destino, integrar mídias sociais e plataformas de comércio eletrônico e receber pagamentos por meio de integrações de comércio eletrônico. Isso permite que você venda produtos digitais e de associação diretamente através do seu site. Você também pode criar um produto de assinatura para obter receitas recorrentes.

O recurso de comércio eletrônico do Aweber é fácil de configurar e a plataforma permite coletar uma variedade de métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, contas bancárias, saldos do PayPal e outros sistemas de pagamento online. É importante lembrar que você deverá pagar taxas de transação para qualquer processador de terceiros que escolher usar.

Suporte

Aweber é uma das poucas plataformas de software de email marketing que oferece chat ao vivo na web e suporte por telefone, bem como uma ampla base de conhecimento. Ele também oferece serviços de migração gratuitos para usuários que estão migrando de outro software de marketing por e-mail.

As plataformas de email marketing diferem em sua abordagem ao spam. A Aweber se posiciona firmemente sobre isso e não permite que seus clientes utilizem o serviço para fins de envio de mensagens de spam. Isso ajuda a proteger o bom nome da plataforma e, por sua vez, dá aos seus clientes uma chance maior de que seus e-mails cheguem aos destinatários.

As ferramentas de automação da Aweber são outro ponto forte. A plataforma permite sequências lineares simples (também conhecidas como campanhas de gotejamento). Eles podem ser acionados com base em novos assinantes, compras de produtos ou visitas ao site. Aweber também oferece vários modelos predefinidos para ajudá-lo a começar. Isso inclui Lead Magnets com uma única mensagem, minicursos que enviam uma série de aulas com um dia de intervalo e promoções de eventos de vendas.

A segmentação de assinantes é um excelente recurso que permite direcionar suas campanhas para grupos específicos. Isso pode melhorar suas taxas de abertura e cliques. Você pode criar segmentos usando tags personalizadas, informações de localização, histórico de compras, envios de formulários de inscrição e muito mais.

Existem mais de 1,000 integrações e complementos disponíveis para usuários do Aweber, permitindo-lhes conectar a plataforma com diversos aplicativos de terceiros. Por exemplo, você pode criar um formulário de inscrição que pode ser incorporado ao seu site, ou até mesmo um plugin WordPress para aproveitar ao máximo a integração WordPress do Aweber.

Além disso, Aweber oferece suporte a notificações push, que são notificações curtas que podem ser enviadas para os dispositivos móveis de seus assinantes. Isso pode ajudá-lo a gerar mais cliques e vendas, pois seu público será lembrado de sua marca em intervalos regulares.

Conclusões

Aweber é uma plataforma de email marketing bem estabelecida. Possui uma variedade de recursos, incluindo formulários baseados na web, páginas de destino e respostas automáticas. Também possui mais de 700 integrações com aplicativos de CRM, comércio eletrônico e gerenciamento de leads. O Smart Designer e seu editor de e-mail fácil de usar facilitam a criação de boletins eletrônicos com aparência profissional. Ele também oferece suporte a fontes da web, além de fontes padrão “seguras para a web”, como Times New Roman, para maior consistência da marca em sites e e-mails. Aweber oferece uma boa equipe de atendimento ao cliente com suporte por e-mail, telefone e chat ao vivo (disponível apenas para planos pagos).

O que há de mais impressionante no Aweber são seus recursos de automação. É fácil configurar campanhas de gotejamento que enviam uma série de e-mails ao longo do tempo. Essa é uma ótima maneira de manter o público envolvido com sua marca e ajuda a construir a confiança do cliente, mantendo-o atualizado sobre as últimas notícias. Seu sistema de marcação é outra ferramenta poderosa, que permite agrupar assinantes e automatizar e-mails de acompanhamento com base em ações ou comportamentos específicos. Isso é particularmente útil se você tiver vários produtos ou serviços ou quiser acompanhar o desempenho de campanhas individuais ao longo do tempo.

Por outro lado, o Aweber não permite lógica condicional avançada em seus fluxos de trabalho, o que significa que não é tão flexível quanto alguns de seus concorrentes. Isso pode ser um impedimento para usuários que precisam de automação de marketing mais complexa. Aweber também cobra por hospedar contatos não inscritos em sua conta. Isso não é ideal porque pode afetar negativamente a capacidade de entrega e os custos.

Aweber é uma excelente ferramenta de email marketing, apesar de suas poucas deficiências. Seus preços acessíveis, extensa lista de modelos e opções de suporte úteis o tornam uma ótima opção para iniciantes. Se você deseja recursos mais avançados, outros ESPs oferecem melhor valor. MailerLite oferece automação de marketing mais avançada e um plano gratuito com até 1,000 contatos. Esta é uma excelente opção para empreendedores que estão apenas começando.