Expedia recenzija

Expedia je online putnička agencija koja nudi jeftine ponude. Njegova platforma uključuje letove, najam automobila i rezervacije hotela. Također nudi mogućnost paket aranžmana.

Visokokvalitetne fotografije i opisi nekretnina mogu pomoći u povećanju konverzija, ali ocjene i recenzije su ono što je zaista važno putnicima. Trebali biste odmah odgovoriti na recenzije kako bi vaši gosti znali da ste im posvećeni.

Lako ga je koristiti svatko

Praktičnost Expedijinih alata za pretraživanje jedna je od najprivlačnijih značajki. Korisnici mogu pretraživati ​​hotele, letove i iznajmljivanje automobila u isto vrijeme, kao i pakete za odmor. Nudi niz filtara koji korisnicima pomažu suziti mogućnosti i pronaći ono što odgovara njihovim potrebama. Ponude letova tvrtke, na primjer, uključuju "Jamstvo najbolje cijene" i raščlambu naknada kako bi putnici mogli usporediti troškove leta kako bi pronašli najpristupačniju rutu.

Osim što nudi praktične alate za pretraživanje, Expedia web stranica nudi niz dodatnih pogodnosti za goste, uključujući ekskluzivne pogodnosti i nadogradnje ovisno o razinama članstva. Stranica također nudi širok raspon popusta i turističkih vodiča. Međutim, neki su korisnici prijavili probleme s korisničkom službom tvrtke. Naveli su sve, od propuštanja pogrešnih cijena karata do provođenja sati na telefonu bez rješenja.

Sposobnost Expedije da pruži provjerene recenzije hotela i drugog smještaja jedna je od njezinih najvećih prednosti. Te su recenzije ključne za hotelijere jer mogu pomoći korisnicima da odluče hoće li rezervirati sobu. Osim toga, oni također mogu utjecati na Googleove rezultate pretraživanja za nekretninu.

Provjerene recenzije mogu koristiti hotelima i na druge načine. Na primjer, mogu povećati svoju vidljivost na platformama društvenih medija. Nedavno istraživanje pokazalo je da 86% čita recenzije na internetu prije kupnje. Ovi podaci pokazuju da su ljudi spremni potrošiti više na uslugu ili proizvod kada čitaju pozitivne recenzije.

Expedia je odlično mjesto za dobivanje recenzija hotela. Potaknite svoje goste da ih napuste. To možete učiniti prikazivanjem poveznice za recenziju na vašim obrascima za prijavu ili tako da im pokažete karticu s recenzijom tijekom odjave. U idealnom slučaju, kartica bi trebala sadržavati vaše podatke za kontakt i podsjetnik da vas pregledaju na Expediji.

Brzo odgovaranje na negativne kritike još je jedan način da poboljšate ocjenu svog hotela na Expediji. Normalno je dobiti nekoliko negativnih komentara, ali važno je odgovoriti na profesionalan način i pokazati da cijenite povratnu informaciju svojih gostiju. Dobro osmišljen odgovor potaknut će vaše goste da se vrate i nastave vas ocjenjivati ​​na Expediji.

Pouzdan je

Expedia je najpopularnija web stranica za putovanja na svijetu. Nudi razne usluge, uključujući rezervacije letova i hotela, najam automobila, paket aranžmane, kao i osiguranje letova. Posluje već duže vrijeme i stekao je povjerenje mnogih putnika. Međutim, u prošlosti je bila optužena za korištenje tehnika prodaje pod pritiskom. Zbog toga su neki korisnici izgubili povjerenje u tvrtku.

Recenzije kupaca najbolji su način da se utvrdi može li se Expediji vjerovati. I pružatelji usluga i web mjesto u cjelini imaju koristi od ovih recenzija. Oni vam mogu pomoći da odlučite hoćete li rezervirati kod tvrtke ili ne. Ove recenzije mogu vam pomoći da donesete bolje odluke tijekom putovanja.

Jedna od najvažnijih značajki Expedije je njezina sposobnost prikazivanja cijena letova, hotela i automobila za iznajmljivanje na način koji putnicima olakšava usporedbu cijena. To vam omogućuje da dobijete najbolju cijenu na svom putovanju i izbjegnete da vas prevare skrivene naknade. Expedia također nudi 24-satno besplatno razdoblje otkazivanja za sve letove. Ovo je izvrsna značajka za ljude koji su nervozni zbog letenja ili moraju raditi oko ograničenog rasporeda letova.

Expedijini sveobuhvatni rezultati pretraživanja još su jedna značajka po kojoj se izdvaja od ostalih online putničkih agencija. Expedia prikazuje cijene nekoliko zrakoplovnih prijevoznika i hotelskih lanaca kako bi klijentima pružila potpunu sliku dostupnih opcija. Expedia će, primjerice, prikazati cijene United i American Airlinesa jednu pored druge ako tražite let iz New Yorka. To može uštedjeti puno vremena uklanjanjem nepotrebnih opcija.

Expedijine recenzije provjerava njezino osoblje, za razliku od drugih web stranica za recenzije koje dopuštaju svakome da objavi recenziju. To osigurava da recenzije pišu stvarni gosti i daje točniji prikaz iskustva hotela. Ovo je važno za hotele koji žele povećati svoj kredibilitet i privući nove klijente.

Iako je Expedia pouzdana web stranica za rezervacije putovanja, još uvijek postoje neki problemi koje treba riješiti. Neki su se korisnici žalili na nedostatak transparentnosti i težak proces otkazivanja ili promjene. Drugi su se žalili na kašnjenje odgovora korisničke podrške.

To je pristupačno

Expedia je sve na jednom mjestu za sve vaše potrebe putovanja. Nudi rezervacije luksuznih hotela, najam egzotičnih automobila, pa čak i krstarenja po pristupačnim cijenama. Također vam omogućuje da usporedite cijene jeftinih hotela i letova. Stranica je jednostavna za korištenje i ima aplikaciju za mobilne uređaje. Odličan je izbor za sve vrste putnika, od poslovnih ljudi do obitelji na odmoru.

Putovanje je skupo. Sve što može pomoći putnicima da uštede novac na putovanju je sjajna stvar. Expedijino jamstvo cijene leta jedan je od načina da uštedite novac. Obećava povrat svake razlike u cijenama ulaznica koje pronađete ako su niže. Expedia Vacation Package Deals nude popuste i povlastice kada kupite više putnih artikala.

Expedia nije bez nedostataka. Na primjer, korisnička služba web-mjesta može biti nedosljedna i frustrirajuća. Ovo je osobito istinito ako imate problema s rezervacijom ili letom. Štoviše, Expedia nije tako fleksibilna kao zrakoplovne tvrtke kada je riječ o promjeni ili otkazivanju letova. Često naplaćuje naknadu za to.

Expedia ne nudi samo jeftine opcije rezervacija, već i razne usluge putovanja uključujući besplatne nadogradnje i programe nagrađivanja za česte putnike. Također nudi putnu kreditnu karticu kojom možete zaraditi bodove vjernosti s programima zrakoplovnih kompanija i drugim partnerima. To može dovesti do značajnih ušteda tijekom vremena.

Expedia nudi velik izbor hotela i odmarališta, s tisućama lokacija dostupnih u svojoj bazi podataka. Tvrtka također nudi popis pogodnosti za svaku nekretninu. Osim toga, web stranica vam omogućuje čitanje provjerenih recenzija gostiju i pregledavanje fotografija visoke rezolucije prije rezervacije. Ako ste zabrinuti zbog čitanja negativne recenzije, možete pokušati osporiti recenziju ispunjavanjem obrasca na web stranici Expedije. Ako ne dobijete odgovor u razumnom vremenskom roku, možete kontaktirati izravno administratora web stranice. Međutim, imajte na umu da će Expediji možda trebati više vremena nego drugim internetskim turističkim tvrtkama da odgovori na sporove.

Zgodno je

Expedia putnicima omogućuje da na jednom mjestu rezerviraju sve, od letova, hotela, vozila za iznajmljivanje, krstarenja i paketa za odmor. Expedia nudi jamstvo za cijene zrakoplovnih karata da će vratiti sve razlike ako se negdje drugdje pronađe bolja cijena. Također nudi značajku praćenja cijena koja vam šalje obavijesti kada cijene padnu, tako da možete rezervirati u pravo vrijeme. Ovo je izvrsna opcija za one koji ne žele platiti punu cijenu.

Expedijin postupak jednostavan za korištenje i praktičnost dvije su od njezinih najvećih prodajnih prednosti. Platforma ima neke nedostatke, poput mogućnosti dvostrukih naknada za otkazivanje. Expedia omogućuje pružateljima usluga, osim zračnih prijevoznika, postavljanje vlastitih pravila otkazivanja. Oni mogu biti stroži od onih zračnih prijevoznika. To može dovesti do zabune među putnicima koji nisu svjesni ovih ograničenja i može rezultirati višim naknadama za otkazivanje.

Expedia nudi neke pogodnosti kao što su popusti na letove rezervirane u zadnji tren, ali može biti teško pronaći najbolju ponudu za vaše potrebe i želje. Osim toga, korisnička podrška Expedije kritizirana je zbog dugog vremena čekanja i neučinkovitog rješavanja problema. U nekim slučajevima korisnici se prebacuju između Expedije i zrakoplovne tvrtke kada pokušavaju riješiti probleme.

Korištenje generatora odgovora na recenzije može vam pomoći uštedjeti vrijeme i novac automatiziranjem vaših odgovora na recenzije. Također vam pomaže da napišete dobro oblikovane odgovore koji ističu pozitivne aspekte vašeg posjeda. Mnogi putnici žele više od brzog odgovora; žele da vlasnik hotela ili kuće brine o njima.

Možete potaknuti goste da ostave recenzije tako što ćete staviti znak na njihovu sobu ili ih pozvati putem e-pošte. Trebali biste im zahvaliti na povratnim informacijama i pozvati ih da ponovno rezerviraju. To je sjajan način da poboljšate svoju online reputaciju i poboljšate svoj rang pretraživanja na Expediji. To će povećati vaš prihod i privući više gostiju. Preno, mehanizam za rezervacije temeljen na oblaku, jednostavan je za korištenje i pomaže vam pretvoriti posjetitelje vaše web stranice u izravne rezervacije. Lako se integrira u vašu web stranicu i ima fleksibilne planove cijena koji odgovaraju malim i srednjim tvrtkama.