Expedia apskats

Expedia ir tiešsaistes ceļojumu aģentūra, kas piedāvā lētus piedāvājumus. Tās platforma ietver lidojumu, automašīnu nomu un viesnīcu rezervēšanu. Tā piedāvā arī komplekso brīvdienu iespēju.

Augstas kvalitātes īpašumu fotoattēli un apraksti var palīdzēt veicināt reklāmguvumus, taču ceļotājiem patiešām ir svarīgi vērtējumi un atsauksmes. Jums nekavējoties jāatbild uz atsauksmēm, lai viesi zinātu, ka esat viņiem uzticīgs.

To ir viegli izmantot ikvienam

Expedia meklēšanas rīku ērtības ir viena no tās pievilcīgākajām funkcijām. Lietotāji var vienlaikus meklēt viesnīcas, lidojumus un automašīnu nomu, kā arī atvaļinājumu paketes. Tā piedāvā virkni filtru, kas palīdz lietotājiem sašaurināt izvēles iespējas un atrast savām vajadzībām atbilstošus. Uzņēmuma lidojumu piedāvājumi, piemēram, ietver “Labākās cenas garantiju” un maksu sadalījumu, lai ceļotāji varētu salīdzināt lidojumu izmaksas un atrast vispieejamāko maršrutu.

Expedia vietne piedāvā ne tikai ērtus meklēšanas rīkus, bet arī vairākas papildu priekšrocības viesiem, tostarp ekskluzīvas priekšrocības un uzlabojumus atkarībā no dalības līmeņa. Vietne piedāvā arī plašu atlaižu klāstu un ceļvežus. Tomēr daži lietotāji ir ziņojuši par problēmām ar uzņēmuma klientu apkalpošanu. Viņi ir minējuši visu, sākot no kļūdainu cenu nokavēšanas un beidzot ar stundu pavadīšanu pa tālruni bez izšķirtspējas.

Expedia spēja sniegt pārbaudītas atsauksmes par viesnīcām un citām naktsmītnēm ir viena no tās lielākajām priekšrocībām. Šīs atsauksmes ir ļoti svarīgas viesnīcu īpašniekiem, jo ​​tās var palīdzēt klientiem izlemt, vai rezervēt numuru. Turklāt tie var arī ietekmēt Google meklēšanas rezultātus par īpašumu.

Verificētas atsauksmes var arī citās jomās noderēt viesnīcām. Piemēram, viņi var palielināt savu redzamību sociālo mediju platformās. Nesenie pētījumi atklāja, ka 86% cilvēku lasa tiešsaistes atsauksmes pirms pirkuma veikšanas. Šie dati liecina, ka cilvēki, lasot pozitīvas atsauksmes, vēlas tērēt vairāk par pakalpojumu vai produktu.

Expedia ir lieliska vieta, kur iegūt atsauksmes par viesnīcām. Mudiniet savus viesus tos atstāt. To var izdarīt, reģistrēšanās veidlapās parādot atsauksmes saiti vai izrakstīšanās laikā uzrādot pārskatīšanas kartīti. Ideālā gadījumā kartītē ir jābūt jūsu kontaktinformācijai un atgādinājumam pārskatīt jūs Expedia.

Ātra atbilde uz negatīvām atsauksmēm ir vēl viens veids, kā uzlabot savas viesnīcas vērtējumu Expedia. Tas ir normāli, ja saņemat dažus negatīvus komentārus, taču ir svarīgi atbildēt profesionāli un parādīt, ka novērtējat viesu atsauksmes. Labi izstrādāta atbilde mudinās jūsu viesus atgriezties un turpināt novērtēt jūs Expedia.

Tas ir uzticams

Expedia ir vispopulārākā ceļojumu vietne pasaulē. Tā piedāvā dažādus pakalpojumus, tostarp lidojumu un viesnīcu rezervēšanu, automašīnu nomu, atvaļinājumu paketes, kā arī lidojumu apdrošināšanu. Tas darbojas jau ilgu laiku un ir ieguvis uzticību daudzu ceļotāju vidū. Tomēr tas jau agrāk tika apsūdzēts spiediena pārdošanas paņēmienu izmantošanā. Tas ir licis dažiem lietotājiem zaudēt uzticību uzņēmumam.

Klientu atsauksmes ir labākais veids, kā noteikt, vai Expedia var uzticēties. No šiem pārskatiem gūst labumu gan pakalpojumu sniedzēji, gan vietne kopumā. Viņi var palīdzēt jums izlemt, vai veikt rezervāciju uzņēmumā vai nē. Šīs atsauksmes var palīdzēt jums pieņemt labākus lēmumus ceļojuma laikā.

Viena no svarīgākajām Expedia funkcijām ir tās spēja attēlot lidojumu, viesnīcu un nomas automašīnu cenas tā, lai ceļotāji varētu ērti salīdzināt cenas. Tas ļauj jums iegūt vislabāko cenu par savu ceļojumu un izvairīties no slēptu maksu apkrāpšanas. Expedia piedāvā arī 24 stundu bezmaksas atcelšanas periodu visiem lidojumiem. Šī ir lieliska funkcija cilvēkiem, kuri baidās no lidošanas vai kuriem ir jāstrādā pie ierobežotiem lidojumu grafikiem.

Expedia visaptverošie meklēšanas rezultāti ir vēl viena funkcija, kas to izceļ citu tiešsaistes ceļojumu aģentūru vidū. Expedia parāda cenas no vairākām aviokompānijām un viesnīcu ķēdēm, lai sniegtu klientiem pilnīgu priekšstatu par pieejamajām iespējām. Piemēram, Expedia blakus viena otrai parādīs United un American Airlines cenas, ja meklējat lidojumu no Ņujorkas. Tas var ietaupīt daudz laika, novēršot nevajadzīgas iespējas.

Expedia atsauksmes pārbauda tās darbinieki, atšķirībā no citām atsauksmju vietnēm, kurās ikviens var publicēt atsauksmi. Tas nodrošina, ka atsauksmes ir rakstījuši īsti viesi, un sniedz precīzāku informāciju par viesnīcas pieredzi. Tas ir svarīgi viesnīcām, kuras vēlas palielināt savu uzticamību un piesaistīt jaunus klientus.

Lai gan Expedia ir uzticama ceļojumu rezervēšanas vietne, joprojām ir dažas problēmas, kas ir jārisina. Daži lietotāji ir sūdzējušies par pārskatāmības trūkumu un sarežģītu atcelšanas vai maiņas procesu. Citi ir sūdzējušies par klientu atbalsta atbilžu kavēšanos.

Tas ir par pieņemamu cenu

Expedia ir jūsu vienas pieturas aģentūra visām jūsu ceļošanas vajadzībām. Tā piedāvā luksusa viesnīcu rezervēšanu, eksotisku automašīnu nomu un pat kruīzus par pieņemamām cenām. Tas arī ļauj salīdzināt cenas budžeta viesnīcām un lidojumiem. Vietne ir ērti lietojama, un tajā ir mobilajām ierīcēm paredzēta lietotne. Tā ir lieliska izvēle visu veidu ceļotājiem, sākot no biznesa cilvēkiem līdz ģimenēm atvaļinājumā.

Ceļošana ir dārga. Viss, kas var palīdzēt ceļotājiem ietaupīt naudu ceļojumā, ir lieliska lieta. Expedia lidojumu cenas garantija ir viens no veidiem, kā ietaupīt naudu. Tas sola atmaksāt visas biļešu cenu atšķirības, kuras jūs atradīsiet, ja tās ir zemākas. Expedia Vacation Package Deals piedāvā atlaides un privilēģijas, iegādājoties vairākas ceļojuma preces.

Expedia nav bez negatīvajām pusēm. Piemēram, vietnes klientu apkalpošana var būt nekonsekventa un nomākta. Tas jo īpaši attiecas uz gadījumiem, kad jums ir problēmas ar rezervāciju vai lidojumu. Turklāt Expedia nav tik elastīga kā aviosabiedrības attiecībā uz lidojumu maiņu vai atcelšanu. Par to bieži tiek iekasēta maksa.

Expedia piedāvā ne tikai lētas rezervēšanas iespējas, bet arī dažādus ceļojumu pakalpojumus, tostarp bezmaksas jauninājumus un atlīdzības programmas biežiem ceļotājiem. Tā piedāvā arī ceļojumu kredītkarti, ar kuru jūs varat nopelnīt lojalitātes punktus ar aviokompāniju programmām un citiem partneriem. Tas laika gaitā var radīt ievērojamus ietaupījumus.

Expedia piedāvā plašu viesnīcu un kūrortu izvēli, un tās datubāzē ir pieejamas tūkstošiem atrašanās vietu. Uzņēmums nodrošina arī ērtību sarakstu katram īpašumam. Turklāt vietne ļauj lasīt pārbaudītas viesu atsauksmes un skatīt augstas izšķirtspējas fotoattēlus pirms rezervācijas veikšanas. Ja uztraucaties lasīt negatīvu atsauksmi, varat mēģināt to apstrīdēt, Expedia vietnē aizpildot veidlapu. Ja nesaņemat atbildi saprātīgā termiņā, varat tieši sazināties ar vietnes administratoru. Tomēr ņemiet vērā, ka Expedia var aizņemt ilgāku laiku nekā citiem tiešsaistes ceļojumu uzņēmumiem, lai atbildētu uz strīdiem.

Tas ir ērti

Expedia ļauj ceļotājiem vienuviet rezervēt visu, sākot no lidojumiem, viesnīcām, nomas transportlīdzekļiem, kruīziem un atvaļinājumu paketēm. Expedia piedāvā garantiju aviobiļešu cenām, ka tā atmaksās starpību, ja citur tiks atrasta labāka cena. Tā piedāvā arī cenu izsekošanas funkciju, kas nosūta jums paziņojumus, kad cenas pazeminās, lai jūs varētu rezervēt īstajā laikā. Šī ir lieliska iespēja tiem, kas nevēlas maksāt pilnu cenu.

Expedia lietotājam draudzīgais process un ērtības ir divi no lielākajiem pārdošanas punktiem. Platformai ir daži trūkumi, piemēram, dubultās atcelšanas maksas iespēja. Expedia ļauj pakalpojumu sniedzējiem, izņemot aviokompānijas, noteikt savas atcelšanas politikas. Tie var būt stingrāki nekā aviokompānijas noteikumi. Tas var radīt neskaidrības ceļotājos, kuri nezina par šiem ierobežojumiem, un var izraisīt augstākas atcelšanas maksas.

Expedia piedāvā dažas priekšrocības, piemēram, atlaides lidojumiem, kas rezervēti pēdējā brīdī, taču var būt grūti atrast labāko piedāvājumu jūsu vajadzībām un vēlmēm. Turklāt Expedia klientu atbalsts ir kritizēts par ilgu gaidīšanas laiku un neefektīvu problēmu novēršanu. Dažos gadījumos klienti tiek sajaukti starp Expedia un aviokompāniju, mēģinot atrisināt problēmas.

Atsauksmju atbilžu ģeneratora izmantošana var palīdzēt ietaupīt laiku un naudu, automatizējot atbildes uz atsauksmēm. Tas arī palīdz jums uzrakstīt labi izstrādātas atbildes, kas izceļ jūsu īpašuma pozitīvos aspektus. Daudzi ceļotāji vēlas vairāk nekā ātru atbildi; viņi vēlas, lai viesnīcas vai mājas īpašnieks par viņiem rūpētos.

Varat mudināt viesus atstāt atsauksmes, novietojot uz viņu istabas zīmi vai uzaicinot viņus pa e-pastu. Pateicieties viņiem par atsauksmēm un uzaiciniet viņus atpakaļ rezervēt. Tas ir lielisks veids, kā uzlabot savu tiešsaistes reputāciju un uzlabot meklēšanas rangu Expedia. Tas palielinās jūsu ieņēmumus un piesaistīs vairāk viesu. Preno, mākonī balstīta rezervēšanas programma, ir lietotājam draudzīga un palīdz pārvērst jūsu vietnes apmeklētājus tiešās rezervācijās. To ir viegli integrēt savā vietnē, un tai ir elastīgi cenu noteikšanas plāni, kas piemēroti maziem un vidējiem uzņēmumiem.