Pregled Expedia

Expedia je spletna potovalna agencija, ki ponuja poceni ponudbe. Njegova platforma vključuje lete, najem avtomobilov in hotelske rezervacije. Ponuja tudi paket počitnic.

Visokokakovostne fotografije in opisi nepremičnin lahko pomagajo spodbuditi konverzije, vendar so ocene in ocene tisto, kar je za popotnike resnično pomembno. Na kritike se morate odzvati takoj, da bodo vaši gostje vedeli, da ste jim predani.

Vsakdo ga lahko enostavno uporablja

Priročnost iskalnih orodij Expedie je ena njenih najbolj privlačnih lastnosti. Uporabniki lahko istočasno iščejo hotele, lete in najem avtomobilov ter počitniške pakete. Ponuja vrsto filtrov, ki uporabnikom pomagajo zožiti njihove možnosti in najti ujemanje za njihove potrebe. Ponudbe letov družbe na primer vključujejo »Garancijo najboljše cene« in razčlenitev pristojbin, tako da lahko potniki primerjajo stroške letov in najdejo najugodnejšo pot.

Poleg ponudbe priročnih iskalnih orodij Expediino spletno mesto ponuja številne dodatne ugodnosti za goste, vključno z ekskluzivnimi ugodnostmi in nadgradnjami glede na ravni članstva. Spletno mesto ponuja tudi široko paleto popustov in turističnih vodnikov. Vendar so nekateri uporabniki poročali o težavah s storitvijo za stranke podjetja. Navedli so vse, od izgubljanja napačnih cen do preživljanja ur na telefonu brez rešitve.

Sposobnost Expedie, da zagotovi preverjene ocene hotelov in drugih namestitev, je ena njenih največjih prednosti. Te ocene so ključnega pomena za hotelirje, saj lahko strankam pomagajo pri odločitvi, ali bodo rezervirale sobo. Poleg tega lahko vplivajo tudi na Googlove rezultate iskanja nepremičnine.

Preverjene ocene lahko hotelom koristijo tudi na druge načine. Na primer, lahko povečajo svojo prepoznavnost na platformah družbenih medijev. Nedavna raziskava je pokazala, da jih 86 % pred nakupom prebere spletne ocene. Ti podatki kažejo, da so ljudje pripravljeni porabiti več za storitev ali izdelek, ko preberejo pozitivne ocene.

Expedia je odlično mesto za pridobivanje mnenj o hotelih. Spodbujajte svoje goste, da jih zapustijo. To lahko storite tako, da na obrazcih za prijavo prikažete povezavo za pregled ali tako, da jim med odjavo predložite kartico za pregled. V idealnem primeru bi morala kartica vsebovati vaše kontaktne podatke in opomnik, da vas pregledajo na Expedii.

Takojšnji odziv na negativne kritike je še en način za izboljšanje ocene vašega hotela na Expedii. Normalno je, da prejmete nekaj negativnih komentarjev, vendar je pomembno, da se odzovete profesionalno in pokažete, da cenite povratne informacije gostov. Dobro oblikovan odgovor bo spodbudil vaše goste, da se vrnejo in vas še naprej ocenjujejo na Expedii.

Je zanesljiv

Expedia je najbolj priljubljena potovalna spletna stran na svetu. Ponuja različne storitve, vključno z rezervacijo letov in hotelov, najemom avtomobilov, počitniškimi paketi in zavarovanjem letov. Posluje že dolgo in si je pridobil zaupanje številnih popotnikov. Vendar so ga v preteklosti obtožili uporabe tehnik prodaje pod pritiskom. Zaradi tega so nekateri uporabniki izgubili zaupanje v podjetje.

Ocene strank so najboljši način, da ugotovite, ali lahko Expedia zaupate. Od teh pregledov imajo koristi tako ponudniki storitev kot celotno spletno mesto. Lahko vam pomagajo pri odločitvi, ali rezervirati pri podjetju ali ne. Ti pregledi vam lahko pomagajo pri sprejemanju boljših odločitev med potovanjem.

Ena najpomembnejših lastnosti Expedia je njena zmožnost prikaza cen za lete, hotele in najem avtomobilov na način, ki popotnikom olajša primerjavo cen. To vam omogoča, da dobite najboljšo ceno na svojem potovanju in se izognete goljufanju s skritimi stroški. Expedia ponuja tudi 24-urno brezplačno obdobje odpovedi za vse lete. To je odlična funkcija za ljudi, ki so nervozni zaradi letenja ali se morajo izogibati omejenim urnikom letov.

Izčrpni rezultati iskanja Expedie so še ena značilnost, po kateri izstopa od drugih spletnih potovalnih agencij. Expedia prikazuje cene več letalskih družb in hotelskih verig, da strankam ponudi popolno sliko razpoložljivih možnosti. Expedia bo na primer prikazala cene United in American Airlines eno poleg druge, če iščete let iz New Yorka. To lahko prihrani veliko časa z odpravo nepotrebnih možnosti.

Recenzije Expedie preverja njeno osebje, v nasprotju z drugimi spletnimi mesti s pregledi, ki dovoljujejo vsakomur, da objavi oceno. To zagotavlja, da ocene pišejo resnični gostje, in zagotavlja natančnejšo predstavitev hotelske izkušnje. To je pomembno za hotele, ki želijo povečati svojo verodostojnost in privabiti nove stranke.

Čeprav je Expedia zaupanja vredno spletno mesto za rezervacije potovanj, je še vedno nekaj težav, ki jih je treba rešiti. Nekateri uporabniki so se pritoževali nad pomanjkanjem preglednosti in težkim postopkom preklica ali spremembe. Drugi so se pritoževali nad zamudo pri odzivih podpore strankam.

Je cenovno ugoden

Expedia je vaša trgovina na enem mestu za vse vaše potovalne potrebe. Ponuja rezervacije luksuznih hotelov, najem eksotičnih avtomobilov in celo križarjenja po dostopnih cenah. Omogoča tudi primerjavo cen nizkocenovnih hotelov in letov. Spletna stran je enostavna za uporabo in ima aplikacijo za mobilne naprave. Je odlična izbira za vse vrste popotnikov, od poslovnih ljudi do družin na počitnicah.

Potovanje je drago. Vse, kar lahko popotnikom pomaga prihraniti denar na potovanju, je odlična stvar. Expediino jamstvo za cene letov je eden od načinov za prihranek denarja. Obljublja povračilo kakršne koli razlike v cenah vozovnic, ki jih najdete, če so nižje. Expedia Vacation Package Deals ponuja popuste in ugodnosti, ko kupite več potovalnih predmetov.

Expedia ni brez slabosti. Na primer, storitve za stranke na spletnem mestu so lahko nedosledne in frustrirajoče. To še posebej velja, če imate težave z rezervacijo ali letom. Poleg tega Expedia ni tako prilagodljiva kot letalske družbe, ko gre za spremembo ali odpoved letov. Za to pogosto zaračuna pristojbino.

Expedia ne ponuja samo možnosti poceni rezervacij, ampak tudi različne potovalne storitve, vključno z brezplačnimi nadgradnjami in programi nagrajevanja za pogoste potnike. Ponuja tudi potovalno kreditno kartico, s katero lahko pridobite točke zvestobe pri letalskih programih in drugih partnerjih. To lahko sčasoma prinese znatne prihranke.

Expedia ponuja veliko izbiro hotelov in letovišč, v njeni bazi podatkov pa je na voljo na tisoče lokacij. Podjetje ponuja tudi seznam ugodnosti za vsako nepremičnino. Poleg tega vam spletna stran omogoča branje preverjenih mnenj gostov in ogled fotografij visoke ločljivosti pred rezervacijo. Če vas skrbi, da bi prebrali negativno oceno, jo lahko poskusite izpodbijati tako, da izpolnite obrazec na spletnem mestu Expedia. Če odgovora ne prejmete v razumnem roku, se lahko obrnete direktno na skrbnika spletne strani. Vendar se zavedajte, da lahko Expedia potrebuje dlje kot druge spletne potovalne družbe, da odgovori na spore.

Je priročno

Expedia popotnikom omogoča, da na enem mestu rezervirajo vse od letov, hotelov, najem vozil, križarjenj in počitniških paketov. Expedia nudi jamstvo za letalske vozovnice, da bo povrnila kakršno koli razliko, če se drugje najde boljša cena. Ponuja tudi funkcijo sledenja cenam, ki vam pošlje obvestila, ko cene padejo, tako da lahko rezervirate ob pravem času. To je odlična možnost za tiste, ki ne želijo plačati polne cene.

Uporabniku prijazen postopek in priročnost Expedie sta dve njeni največji prodajni prednosti. Platforma ima nekaj slabosti, kot je možnost dvojnih stroškov odpovedi. Expedia ponudnikom storitev, razen letalskim prevoznikom, omogoča, da določijo lastne politike odpovedi. Ti so lahko strožji od tistih letalske družbe. To lahko povzroči zmedo med potniki, ki se ne zavedajo teh omejitev, in lahko povzroči višje stroške odpovedi.

Expedia ponuja nekaj ugodnosti, kot so popusti na lete, rezervirane v zadnjem trenutku, vendar je lahko težko najti najboljšo ponudbo za vaše potrebe in želje. Poleg tega je bila podpora strankam Expedia kritizirana zaradi dolgih čakalnih dob in neučinkovitega odpravljanja težav. V nekaterih primerih so stranke premešane med Expedio in letalsko družbo, ko poskušajo rešiti težave.

Uporaba generatorja odgovorov na ocene vam lahko pomaga prihraniti čas in denar z avtomatizacijo vaših odgovorov na ocene. Prav tako vam pomaga napisati dobro oblikovane odgovore, ki poudarjajo pozitivne vidike vaše nepremičnine. Mnogi popotniki želijo več kot le hiter odgovor; želijo, da lastnik hotela ali hiše skrbi zanje.

Goste lahko spodbudite, da pustijo ocene, tako da na njihovo sobo nalepite znak ali jih povabite po e-pošti. Morate se jim zahvaliti za njihove povratne informacije in jih povabiti nazaj k rezervaciji. To je odličen način za povečanje vašega spletnega ugleda in izboljšanje vaše uvrstitve pri iskanju na Expedia. To bo povečalo vaš prihodek in pritegnilo več gostov. Preno, mehanizem za rezervacije v oblaku, je uporabniku prijazen in vam pomaga pretvoriti obiskovalce vašega spletnega mesta v neposredne rezervacije. Enostavno ga je vključiti v vaše spletno mesto in ima prilagodljive cenovne načrte, ki ustrezajo malim in srednje velikim podjetjem.