Огляд Expedia

Expedia — це онлайн-туристична агенція, яка пропонує дешеві пропозиції. Платформа включає авіаквитки, оренду автомобілів і бронювання готелів. Він також пропонує пакетну відпустку.

Високоякісні фотографії та описи об’єктів можуть допомогти збільшити конверсію, але рейтинги та відгуки – це те, що дійсно важливо для мандрівників. Ви повинні відповідати на відгуки негайно, щоб ваші гості знали, що ви віддані їм.

Це легко для будь-кого

Зручність інструментів пошуку Expedia є однією з її найпривабливіших особливостей. Користувачі можуть одночасно шукати готелі, авіарейси та оренду автомобілів, а також туристичні путівки. Він пропонує ряд фільтрів, які допомагають користувачам звузити свої параметри та знайти відповідність своїм потребам. Пропозиції авіакомпанії, наприклад, включають «Гарантію найкращої ціни» та розбивку зборів, щоб мандрівники могли порівняти вартість польоту та знайти найдоступніший маршрут.

Окрім зручних інструментів пошуку, веб-сайт Expedia пропонує ряд додаткових переваг для гостей, зокрема ексклюзивні бонуси та підвищення в залежності від рівня членства. Сайт також надає широкий вибір знижок і путівників. Однак деякі користувачі повідомили про проблеми з обслуговуванням клієнтів компанії. Вони згадували все: від втрати тарифів на помилку до проведення годин на телефоні без дозволу.

Здатність Expedia надавати перевірені відгуки про готелі та інші помешкання є однією з її найбільших переваг. Ці відгуки мають вирішальне значення для власників готелів, оскільки вони можуть допомогти клієнтам вирішити, чи варто бронювати номер. Крім того, вони також можуть впливати на результати пошуку Google для нерухомості.

Перевірені відгуки також можуть принести користь готелям іншим чином. Наприклад, вони можуть збільшити свою видимість на платформах соціальних мереж. Нещодавні дослідження показали, що 86% читають огляди в Інтернеті, перш ніж зробити покупку. Ці дані показують, що люди готові витрачати більше на послугу чи продукт, коли читають позитивні відгуки.

Expedia – чудове місце, щоб отримати відгуки про готелі. Заохочуйте своїх гостей залишити їх. Це можна зробити, відобразивши посилання на відгук у формах реєстрації або надавши їм картку відгуку під час оформлення замовлення. В ідеалі картка має містити ваші контактні дані та нагадування переглянути вас на Expedia.

Швидка відповідь на негативні відгуки – ще один спосіб покращити рейтинг вашого готелю на Expedia. Це нормально отримати кілька негативних коментарів, але важливо відповідати професійно та показувати, що ви цінуєте відгуки гостей. Добре сформульована відповідь спонукатиме ваших гостей повернутися та продовжувати оцінювати вас на Expedia.

Це надійно

Expedia є найпопулярнішим туристичним сайтом у світі. Він пропонує різноманітні послуги, включаючи бронювання авіаквитків і готелів, оренду автомобілів, туристичні путівки, а також страхування рейсів. Він працює вже давно і завоював довіру багатьох мандрівників. Однак у минулому її звинувачували у використанні методів продажів під тиском. Через це деякі користувачі втратили довіру до компанії.

Відгуки клієнтів — найкращий спосіб визначити, чи можна довіряти Expedia. Від цих оглядів виграють як постачальники послуг, так і сайт загалом. Вони можуть допомогти вам вирішити, бронювати в компанії чи ні. Ці відгуки допоможуть вам прийняти кращі рішення під час подорожі.

Однією з найважливіших особливостей Expedia є її здатність відображати ціни на авіаквитки, готелі та оренду автомобілів таким чином, щоб мандрівникам було легко порівнювати ціни. Це дає вам змогу отримати найкращу ціну на поїздку та уникнути шахрайства через приховані комісії. Expedia також пропонує 24-годинний безкоштовний період скасування для всіх рейсів. Це чудова функція для людей, які хвилюються з приводу польотів або мають працювати в обмеженому графіку польотів.

Вичерпні результати пошуку Expedia є ще однією особливістю, яка вирізняє її з-поміж інших онлайн-туристичних агентств. Expedia показує ціни кількох авіакомпаній і готельних мереж, щоб надати клієнтам повну картину доступних варіантів. Expedia, наприклад, відображатиме ціни United та American Airlines поруч, якщо ви шукаєте рейс із Нью-Йорка. Це може заощадити багато часу, усунувши непотрібні параметри.

Відгуки Expedia перевіряються її співробітниками, на відміну від інших сайтів оглядів, які дозволяють кожному опублікувати відгук. Це гарантує, що відгуки написані реальними гостями, і забезпечує більш точне уявлення про враження від готелю. Це важливо для готелів, які хочуть підвищити свій авторитет і залучити нових клієнтів.

Хоча Expedia є надійним веб-сайтом для бронювання подорожей, все ще є деякі проблеми, які потрібно вирішити. Деякі користувачі скаржилися на недостатню прозорість і складний процес скасування або зміни. Інші скаржилися на затримку відповідей служби підтримки клієнтів.

Це доступно

Expedia — це єдиний магазин для всіх ваших потреб у подорожах. Він пропонує бронювання розкішних готелів, прокат екзотичних автомобілів і навіть круїзи за доступними цінами. Це також дозволяє порівнювати ціни на бюджетні готелі та авіарейси. Веб-сайт простий у використанні та має додаток для мобільних пристроїв. Це чудовий вибір для всіх типів мандрівників, від ділових людей до сімей у відпустці.

Подорожувати дорого. Усе, що може допомогти мандрівникам заощадити гроші під час подорожі, — чудова річ. Гарантія ціни на авіаквитки від Expedia – один із способів заощадити гроші. Він обіцяє відшкодувати будь-яку різницю в цінах на квитки, які ви знайдете, якщо вони нижчі. Expedia Vacation Package Deals пропонує знижки та бонуси, коли ви купуєте кілька туристичних речей.

Expedia не позбавлена ​​недоліків. Наприклад, обслуговування клієнтів на сайті може бути непослідовним і викликати розчарування. Це особливо вірно, якщо у вас виникли проблеми з бронюванням або рейсом. Крім того, Expedia не така гнучка, як авіакомпанії, коли справа доходить до зміни або скасування рейсів. За це часто стягується комісія.

Expedia не лише пропонує дешеві варіанти бронювання, але й різноманітні туристичні послуги, включаючи безкоштовне підвищення класу та програми винагород для тих, хто часто подорожує. Він також пропонує туристичну кредитну картку, яка може заробити бали лояльності в програмах авіакомпаній та інших партнерів. Це може призвести до значної економії з часом.

Expedia пропонує великий вибір готелів і курортів із тисячами місць, доступних у її базі даних. Компанія також надає список зручностей для кожного об’єкта. Крім того, на веб-сайті можна прочитати перевірені відгуки гостей і переглянути фотографії високої роздільної здатності перед бронюванням. Якщо ви боїтеся прочитати негативний відгук, ви можете спробувати оскаржити відгук, заповнивши форму на веб-сайті Expedia. Якщо ви не отримаєте відповідь протягом розумного терміну, ви можете зв’язатися безпосередньо з адміністратором сайту. Однак майте на увазі, що Expedia може зайняти більше часу, ніж інші туристичні онлайн-компанії, щоб відповісти на суперечки.

Це зручно

Expedia дозволяє мандрівникам бронювати в одному місці все: від авіаквитків, готелів, оренди транспортних засобів, круїзів і туристичних пакетів. Expedia пропонує гарантію щодо авіаквитків, що відшкодує будь-яку різницю, якщо в іншому місці знайдеться краща ціна. Він також пропонує функцію відстеження цін, яка надсилає вам сповіщення, коли ціни падають, тож ви можете забронювати в потрібний час. Це чудовий варіант для тих, хто не хоче платити повну вартість.

Дружній процес і зручність Expedia є двома найбільшими перевагами Expedia. У платформи є деякі недоліки, наприклад, можливість подвійної комісії за скасування. Expedia дозволяє постачальникам послуг, за винятком авіакомпаній, встановлювати власні правила скасування. Вони можуть бути суворішими, ніж у авіакомпанії. Це може призвести до плутанини серед мандрівників, які не знають про ці обмеження, і може призвести до підвищення комісії за скасування.

Expedia пропонує деякі переваги, як-от знижки на рейси, заброньовані в останню хвилину, але може бути важко знайти найкращу пропозицію відповідно до ваших потреб і вподобань. Крім того, службу підтримки клієнтів Expedia критикували за довгий час очікування та неефективне усунення несправностей. У деяких випадках клієнти перемішуються між Expedia та авіакомпанією, намагаючись вирішити проблеми.

Використання генератора відгуків може допомогти вам заощадити час і гроші завдяки автоматизації відповідей на відгуки. Це також допоможе вам написати грамотні відповіді, які висвітлюють позитивні аспекти вашої власності. Багато мандрівників хочуть більше, ніж швидка відповідь; вони хочуть, щоб власник готелю або будинку піклувався про них.

Ви можете заохочувати гостей залишати відгуки, розмістивши табличку на їхній кімнаті або запросивши їх електронною поштою. Ви повинні подякувати їм за відгук і запросити їх знову забронювати. Це чудовий спосіб підвищити вашу онлайн-репутацію та покращити пошуковий рейтинг на Expedia. Це збільшить ваш дохід і залучить більше гостей. Preno, хмарна система бронювання, є зручною для користувачів і допомагає конвертувати відвідувачів вашого веб-сайту в пряме бронювання. Його легко інтегрувати на ваш веб-сайт і він має гнучкі тарифні плани для малого та середнього бізнесу.