مراجعة أوبر

تجعل Aweber من السهل جدًا البدء في التسويق عبر البريد الإلكتروني. لديهم خطة مجانية ويتمتعون بالشفافية فيما يتعلق برسومهم.

تتمتع AWeber أيضًا بقدرات مذهلة في إعداد التقارير، بما في ذلك أسماء الافتتاحيات وأجهزة النقر، وبيانات زيارات الويب، وبيانات تتبع التحويل والتجارة الإلكترونية. البيانات المقسمة تجعل من السهل تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

المميزات

تقدم Aweber مجموعة واسعة من الميزات لمساعدتك على زيادة أداء التسويق عبر البريد الإلكتروني. يتضمن ذلك التجزئة واختبار A/B والصفحات المقصودة. لدى Aweber أيضًا مكتبة كبيرة من القوالب الإبداعية. محرر السحب والإفلات الخاص به يجعل إنشاء رسائل البريد الإلكتروني وتحريرها أمرًا سهلاً. كما يسمح لك بإنشاء الرد الآلي وحملات التنقيط. يتيح لك Aweber أيضًا وضع علامة على جهات الاتصال الخاصة بك وفقًا لسلوكهم وتركيبتهم السكانية. يتيح لك ذلك إرسال رسائل أكثر صلة بالمشتركين لديك.

تعتبر وظيفة الاستيراد جيدة وتوفر خيارات متعددة للقيام بذلك، بما في ذلك واجهة برمجة التطبيقات للتحميلات المجمعة. يقدم خدمة ترحيل مجانية للمستخدمين الذين يرغبون في التبديل من نظام أساسي آخر للتسويق عبر البريد الإلكتروني إلى Aweber. قد يستغرق الأمر ما يصل إلى يوم عمل واحد لإكماله.

يسمح لك التقسيم بتجميع المشتركين في بريدك الإلكتروني بناءً على مجموعة متنوعة من المعايير، بما في ذلك العلامات المخصصة والنقرات والمشتريات وزيارات موقع الويب. يمكنك بعد ذلك استخدام هذه الشرائح لإرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة وتتبع أدائها. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا استخدام إشعارات الويب لإرسال رسائل إلى المشتركين لديك حتى عندما لا يستخدمون تطبيقك أو موقع الويب الخاص بك.

يشتكي بعض المستخدمين من أن أدوات إعداد التقارير الخاصة بالمنصة ليست دقيقة وتفتقر إلى التحليلات المتقدمة. يجد بعض المستخدمين أيضًا أن الواجهة قديمة ومربكة. وهذا قد يجعل من الصعب عليهم التنقل دون مساعدة من وكيل خدمة العملاء.

بالإضافة إلى المقاييس القياسية المستندة إلى الحملة مثل معدلات الفتح والنقر، تقوم Aweber أيضًا بتتبع المقاييس المستندة إلى المشتركين، مثل الموقع والجهاز وسلوك التسوق. توفر تقاريرها أيضًا لمحة سريعة عن البيانات العامة واتجاهات البيانات مع مرور الوقت.

تقدم Aweber خطة أساسية مجانية ومجموعة متنوعة من الخطط الأخرى. يتضمن ذلك زيادة عمليات إرسال البريد الإلكتروني والمشتركين وإدارة الحساب الشخصي والصفحات المقصودة المتقدمة ومكتبة النماذج والأتمتة. تبلغ تكلفة خطتها الأغلى 899 دولارًا شهريًا وتتضمن عمليات إرسال غير محدودة للبريد الإلكتروني والمشتركين والقوائم والصفحات المقصودة والأتمتة والمزيد. كما يأتي أيضًا مع رسوم معاملات منخفضة وتتبع المبيعات. تقدم الشركة أيضًا خصمًا بنسبة 19٪ إذا قمت بالتسجيل لمدة عام أو ربع بعد انتهاء الخطة المجانية.

التسعير

تقدم Aweber، إحدى أقدم منصات البريد الإلكتروني في الصناعة، مجموعة شاملة من أدوات التشغيل الآلي بسعر معقول. كما أن لديها مصممًا ذكيًا وتكاملًا مع Canva لتسهيل إنشاء رسائل البريد الإلكتروني والصفحات المقصودة على غير المصممين. إنه أحد موفري البريد الإلكتروني القلائل (ESP)، الذين يقدمون دعم AMP. وهذا يجعل من السهل إرسال رسائل بريد إلكتروني تفاعلية متوافقة مع الهاتف المحمول.

تتيح لك خطة Aweber المجانية استخدام معظم ميزات المنصة مع قائمة تصل إلى 500 مشترك. سيتعين عليك قبول الإعلانات في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ولن تتمكن من استخدام جميع ميزات النظام الأساسي. سيتعين عليك الترقية إلى الخطة المدفوعة إذا كنت تريد الوصول إلى جميع الميزات.

Aweber، مثل العديد من منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى المشهورة، يسمح لك بوضع علامة على المشتركين لديك وإرسال سلسلة بريد إلكتروني مستهدفة إليهم بناءً على تصرفاتهم. يمكن أن يساعد هذا، إلى جانب التقسيم المناسب والتخصيص والتحسين، في زيادة معدلات الفتح ونسب النقر إلى الظهور. ومع ذلك، تفتقر الأداة إلى القدرة على استخدام شروط "إذا/ثم" مثل تلك الموجودة في المنافسين مثل Mailmodo وMailerite.

لا تقدم Aweber عناوين IP مخصصة. وهذا يعني أن إمكانية التسليم لديك قد تتأثر إذا استخدم مستخدم آخر على نفس عنوان IP النظام لإرسال رسائل غير مرغوب فيها. يمكن التغلب على ذلك من خلال تنفيذ برنامج مكافحة البريد العشوائي وتنظيف قوائمك بانتظام.

تقدم Aweber أكثر من مجرد أتمتة البريد الإلكتروني. كما يسمح لك أيضًا بإنشاء صفحات مقصودة، ودمج وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات التجارة الإلكترونية، وجمع المدفوعات من خلال عمليات تكامل التجارة الإلكترونية الخاصة به. يتيح لك ذلك بيع المنتجات الرقمية ومنتجات العضوية مباشرة من خلال موقع الويب الخاص بك. يمكنك أيضًا إنشاء منتج اشتراك لكسب إيرادات متكررة.

من السهل إعداد ميزة التجارة الإلكترونية في Aweber، وتتيح لك المنصة جمع مجموعة متنوعة من طرق الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان والحسابات المصرفية وأرصدة PayPal وأنظمة الدفع الأخرى عبر الإنترنت. من المهم أن تتذكر أنه سيُطلب منك دفع رسوم المعاملات لأي معالج تابع لجهة خارجية تختار استخدامه.

الدعم الفني

Aweber هي واحدة من منصات برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني القليلة التي تقدم كلاً من الدردشة المباشرة عبر الويب والدعم عبر الهاتف، بالإضافة إلى قاعدة معرفية واسعة النطاق. كما يقدم أيضًا خدمات ترحيل مجانية للمستخدمين الذين ينتقلون من برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى.

تختلف منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني في أسلوبها في التعامل مع البريد العشوائي. تتخذ Aweber موقفًا حازمًا بشأن هذا الأمر ولا تسمح لعملائها باستخدام الخدمة لأغراض إرسال رسائل غير مرغوب فيها. وهذا يساعد على حماية السمعة الطيبة للمنصة، وبالتالي يمنح عملائها فرصة أفضل لوصول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم إلى المستلمين.

تعد أدوات التشغيل الآلي الخاصة بـ Aweber مجالًا آخر من مجالات القوة. تسمح المنصة بتسلسلات خطية بسيطة (المعروفة أيضًا باسم حملات التنقيط). يمكن تشغيلها بناءً على المشتركين الجدد أو شراء المنتجات أو الزيارات إلى موقع الويب. يقدم Aweber أيضًا عددًا من القوالب المعدة مسبقًا لمساعدتك على البدء. وتشمل هذه العناصر جذب العملاء المحتملين برسالة واحدة، والدورات التدريبية المصغرة التي ترسل سلسلة من الدروس يوميًا، والعروض الترويجية لحدث المبيعات.

يعد تقسيم المشتركين ميزة ممتازة تسمح لك باستهداف مجموعات محددة بحملاتك. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين معدلات الفتح ونسبة النقرات. يمكنك إنشاء شرائح باستخدام العلامات المخصصة ومعلومات الموقع وسجل الشراء وعمليات إرسال نماذج الاشتراك والمزيد.

هناك أكثر من 1,000 عملية تكامل ووظيفة إضافية متاحة لمستخدمي Aweber، مما يسمح لهم بربط النظام الأساسي بالعديد من تطبيقات الطرف الثالث المختلفة. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء نموذج اشتراك يمكن تضمينه في موقع الويب الخاص بك، أو حتى مكون إضافي لـ WordPress لتحقيق أقصى استفادة من تكامل Aweber's WordPress.

علاوة على ذلك، يدعم Aweber الإشعارات المباشرة، وهي إشعارات قصيرة يمكن إرسالها إلى الأجهزة المحمولة الخاصة بالمشتركين. يمكن أن يساعدك هذا في جذب المزيد من النقرات والمبيعات، حيث سيتم تذكير جمهورك بعلامتك التجارية على فترات منتظمة.

استنتاجات

Aweber هي منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني راسخة. يحتوي على مجموعة متنوعة من الميزات، بما في ذلك النماذج المستندة إلى الويب والصفحات المقصودة وأجهزة الرد الآلي. كما أن لديها أكثر من 700 عملية تكامل مع تطبيقات إدارة علاقات العملاء والتجارة الإلكترونية وإدارة العملاء المحتملين. يسهّل Smart Designer ومحرر البريد الإلكتروني سهل الاستخدام إنشاء رسائل إخبارية إلكترونية ذات مظهر احترافي. كما أنه يدعم خطوط الويب، بالإضافة إلى الخطوط القياسية "الآمنة للويب" مثل Times New Roman، لتحقيق اتساق أكبر للعلامة التجارية عبر مواقع الويب ورسائل البريد الإلكتروني. تقدم Aweber فريقًا جيدًا لخدمة العملاء مع دعم عبر البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة المباشرة (متاح فقط للخطط المدفوعة).

الشيء الأكثر إثارة للإعجاب في Aweber هو ميزات التشغيل الآلي الخاصة به. من السهل إعداد حملات بالتنقيط ترسل سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني بمرور الوقت. تعد هذه طريقة رائعة للحفاظ على تفاعل جمهورك مع علامتك التجارية، وتساعد في بناء ثقة العملاء من خلال إبقائهم على اطلاع على آخر الأخبار. يعد نظام العلامات الخاص به أداة قوية أخرى، تسمح لك بتجميع المشتركين معًا وأتمتة رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة بناءً على إجراءات أو سلوكيات محددة. يعد هذا مفيدًا بشكل خاص إذا كان لديك منتجات أو خدمات متعددة، أو كنت ترغب في تتبع أداء الحملات الفردية بمرور الوقت.

على الجانب السلبي، لا تسمح Aweber بالمنطق الشرطي المتقدم في سير عملها، مما يعني أنها ليست مرنة مثل بعض منافسيها. قد يكون هذا رادعًا للمستخدمين الذين يحتاجون إلى أتمتة تسويقية أكثر تعقيدًا. تفرض عليك Aweber أيضًا رسومًا مقابل استضافة جهات اتصال غير مشتركة في حسابك. وهذا ليس مثاليًا لأنه يمكن أن يؤثر سلبًا على إمكانية التسليم والتكاليف.

Aweber هي أداة ممتازة للتسويق عبر البريد الإلكتروني، على الرغم من عيوبها القليلة. أسعاره المعقولة وقائمة واسعة من القوالب وخيارات الدعم المفيدة تجعله خيارًا رائعًا للمبتدئين. إذا كنت تريد المزيد من الميزات المتقدمة، فإن مزودي ESP الآخرين يقدمون قيمة أفضل. يقدم MailerLite أتمتة تسويقية أكثر تقدمًا وخطة مجانية تضم ما يصل إلى 1,000 جهة اتصال. يعد هذا خيارًا ممتازًا لرواد الأعمال الذين بدأوا للتو.