Đánh giá Aweber

Aweber giúp bạn bắt đầu tiếp thị qua email rất dễ dàng. Họ có gói miễn phí và rất minh bạch về các khoản phí của mình.

AWeber cũng có khả năng báo cáo ấn tượng, bao gồm tên của người mở và người nhấp chuột, dữ liệu truy cập trang web cũng như dữ liệu theo dõi chuyển đổi và thương mại điện tử. Dữ liệu được phân đoạn giúp bạn dễ dàng cá nhân hóa email của mình.

Tính năng

Aweber cung cấp nhiều tính năng để giúp bạn tăng hiệu suất tiếp thị qua email của mình. Chúng bao gồm phân khúc, thử nghiệm A/B và trang đích. Aweber cũng có một thư viện lớn các mẫu quảng cáo. Trình chỉnh sửa kéo và thả của nó giúp việc tạo và chỉnh sửa email trở nên dễ dàng. Nó cũng cho phép bạn tạo các chiến dịch trả lời tự động và nhỏ giọt. Aweber cũng cho phép bạn gắn thẻ các liên hệ của mình theo hành vi và nhân khẩu học của họ. Điều này cho phép bạn gửi cho người đăng ký những tin nhắn phù hợp hơn.

Chức năng nhập của nó rất tốt và nó cung cấp nhiều tùy chọn để thực hiện việc đó, bao gồm cả API để tải lên hàng loạt. Nó cung cấp dịch vụ di chuyển miễn phí cho những người dùng muốn chuyển từ nền tảng tiếp thị qua email khác sang Aweber. Có thể mất đến một ngày làm việc để hoàn thành.

Phân đoạn cho phép bạn nhóm những người đăng ký email của mình dựa trên nhiều tiêu chí khác nhau, bao gồm thẻ tùy chỉnh, số lần nhấp, mua hàng và truy cập trang web. Sau đó, bạn có thể sử dụng các phân đoạn này để gửi email được nhắm mục tiêu và theo dõi hiệu suất của chúng. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng thông báo đẩy trên web để gửi tin nhắn đến người đăng ký ngay cả khi họ không sử dụng ứng dụng hoặc trang web của bạn.

Một số người dùng phàn nàn rằng các công cụ báo cáo của nền tảng không chính xác và thiếu các phân tích nâng cao. Một số người dùng còn cho rằng giao diện đã lỗi thời và khó hiểu. Điều này có thể gây khó khăn cho họ khi điều hướng nếu không có sự trợ giúp từ đại lý dịch vụ khách hàng.

Ngoài các số liệu dựa trên chiến dịch tiêu chuẩn như tỷ lệ mở và nhấp chuột, Aweber còn theo dõi các số liệu dựa trên người đăng ký, chẳng hạn như vị trí, thiết bị và hành vi mua sắm của họ. Các báo cáo của nó cũng cung cấp ảnh chụp nhanh về dữ liệu tổng thể và xu hướng dữ liệu theo thời gian.

Aweber cung cấp gói cơ bản miễn phí và nhiều gói khác. Chúng bao gồm số lượt gửi email tăng lên, người đăng ký, quản trị tài khoản cá nhân, trang đích nâng cao, thư viện mẫu và tự động hóa. Gói đắt nhất của nó có giá 899 USD/tháng và bao gồm gửi email không giới hạn, người đăng ký, danh sách, trang đích, tự động hóa, v.v. Nó cũng đi kèm với phí giao dịch thấp và theo dõi bán hàng. Công ty cũng giảm giá 19% nếu bạn đăng ký một năm hoặc một quý sau khi gói miễn phí hết hạn.

GIÁ CẢ

Aweber, một trong những nền tảng email lâu đời nhất trong ngành, cung cấp bộ công cụ tự động hóa toàn diện với mức giá hợp lý. Nó cũng có Smart Designer và tích hợp với Canva để giúp những người không phải là nhà thiết kế dễ dàng tạo email và trang đích. Đây là một trong số ít nhà cung cấp dịch vụ email (ESP) cung cấp hỗ trợ AMP. Điều này giúp việc gửi email tương tác thân thiện với thiết bị di động trở nên dễ dàng hơn.

Gói Aweber miễn phí cho phép bạn sử dụng hầu hết các tính năng của nền tảng với danh sách lên tới 500 người đăng ký. Bạn sẽ phải chấp nhận quảng cáo trong email của mình và bạn sẽ không thể sử dụng tất cả các tính năng của nền tảng. Bạn sẽ phải nâng cấp lên gói trả phí nếu muốn truy cập tất cả các tính năng.

Aweber, giống như nhiều nền tảng tiếp thị qua email phổ biến khác, cho phép bạn gắn thẻ người đăng ký của mình và gửi cho họ loạt email được nhắm mục tiêu dựa trên hành động của họ. Điều này, cùng với việc phân khúc, cá nhân hóa và tối ưu hóa phù hợp, có thể giúp tăng tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp. Tuy nhiên, công cụ này thiếu khả năng sử dụng các điều kiện if/then giống như các điều kiện có trong các đối thủ cạnh tranh như Mailmodo và Mailerite.

Aweber không cung cấp địa chỉ IP chuyên dụng. Điều này có nghĩa là khả năng gửi thư của bạn có thể bị ảnh hưởng nếu người dùng khác trên cùng IP sử dụng hệ thống để gửi thư rác. Điều này có thể được khắc phục bằng cách triển khai chương trình chống thư rác và thường xuyên dọn dẹp danh sách của bạn.

Aweber không chỉ cung cấp tính năng tự động hóa email. Nó cũng cho phép bạn tạo trang đích, tích hợp nền tảng truyền thông xã hội và thương mại điện tử cũng như thu thanh toán thông qua tích hợp thương mại điện tử. Điều này cho phép bạn bán các sản phẩm kỹ thuật số và thành viên trực tiếp thông qua trang web của bạn. Bạn cũng có thể tạo một sản phẩm đăng ký để kiếm doanh thu định kỳ.

Tính năng thương mại điện tử của Aweber rất dễ cài đặt và nền tảng cho phép bạn thu thập nhiều phương thức thanh toán khác nhau, bao gồm thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng, số dư PayPal và các hệ thống thanh toán trực tuyến khác. Điều quan trọng cần nhớ là bạn sẽ phải trả phí giao dịch cho bất kỳ bộ xử lý bên thứ ba nào mà bạn chọn sử dụng.

HỖ TRỢ

Aweber là một trong số ít nền tảng phần mềm tiếp thị qua email cung cấp cả hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp trên web và qua điện thoại cũng như nền tảng kiến ​​thức sâu rộng. Nó cũng cung cấp dịch vụ di chuyển miễn phí cho người dùng đang chuyển từ phần mềm tiếp thị qua email khác.

Các nền tảng tiếp thị qua email khác nhau trong cách tiếp cận thư rác. Aweber có lập trường chắc chắn về vấn đề này và không cho phép khách hàng của mình sử dụng dịch vụ cho mục đích gửi tin nhắn rác. Điều này giúp bảo vệ danh tiếng tốt của nền tảng và từ đó mang đến cho khách hàng cơ hội tốt hơn để email của họ đến tay người nhận.

Các công cụ tự động hóa của Aweber là một lĩnh vực thế mạnh khác. Nền tảng này cho phép thực hiện các chuỗi tuyến tính đơn giản (còn gọi là chiến dịch nhỏ giọt). Những điều này có thể được kích hoạt dựa trên số người đăng ký mới, mua sản phẩm hoặc lượt truy cập vào trang web. Aweber cũng cung cấp một số mẫu tạo sẵn để giúp bạn bắt đầu. Chúng bao gồm Lead Magnets với một thông điệp duy nhất, các khóa học nhỏ gửi một loạt bài học cách nhau một ngày và các chương trình khuyến mãi sự kiện bán hàng.

Phân khúc người đăng ký là một tính năng tuyệt vời cho phép bạn nhắm mục tiêu chiến dịch của mình vào các nhóm cụ thể. Điều này có thể cải thiện tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp qua của bạn. Bạn có thể tạo phân khúc bằng cách sử dụng thẻ tùy chỉnh, thông tin vị trí, lịch sử mua hàng, gửi biểu mẫu đăng ký, v.v.

Có hơn 1,000 tiện ích tích hợp và tiện ích bổ sung có sẵn cho người dùng Aweber, cho phép họ kết nối nền tảng với nhiều ứng dụng bên thứ ba khác nhau. Ví dụ: bạn có thể tạo biểu mẫu đăng ký có thể được nhúng trên trang web của mình hoặc thậm chí là plugin WordPress để tận dụng tối đa khả năng tích hợp WordPress của Aweber.

Hơn nữa, Aweber còn hỗ trợ thông báo đẩy, đây là những thông báo ngắn có thể được gửi tới thiết bị di động của người đăng ký. Điều này có thể giúp bạn tăng số lượt nhấp chuột và doanh số bán hàng vì khán giả sẽ nhớ đến thương hiệu của bạn một cách đều đặn.

Kết luận

Aweber là một nền tảng tiếp thị qua email có uy tín. Nó có nhiều tính năng, bao gồm các biểu mẫu dựa trên web, trang đích và trả lời tự động. Nó cũng có hơn 700 tích hợp với các ứng dụng CRM, thương mại điện tử và quản lý khách hàng tiềm năng. Smart Designer và trình soạn thảo email thân thiện với người dùng giúp bạn dễ dàng tạo các bản tin điện tử có giao diện chuyên nghiệp. Nó cũng hỗ trợ phông chữ web, ngoài các phông chữ “an toàn trên web” tiêu chuẩn như Times New Roman, để mang lại tính nhất quán thương hiệu cao hơn trên các trang web và email. Aweber cung cấp một nhóm dịch vụ khách hàng tốt với hỗ trợ qua email, điện thoại và trò chuyện trực tiếp (chỉ dành cho các gói trả phí).

Điều ấn tượng nhất về Aweber là tính năng tự động hóa của nó. Thật dễ dàng để thiết lập các chiến dịch nhỏ giọt gửi hàng loạt email theo thời gian. Đây là một cách tuyệt vời để giữ khán giả tương tác với thương hiệu của bạn và giúp xây dựng niềm tin của khách hàng bằng cách cập nhật cho họ những tin tức mới nhất. Hệ thống gắn thẻ của nó là một công cụ mạnh mẽ khác, cho phép bạn nhóm những người đăng ký lại với nhau và tự động hóa các email theo dõi dựa trên các hành động hoặc hành vi cụ thể. Điều này đặc biệt hữu ích nếu bạn có nhiều sản phẩm hoặc dịch vụ hoặc muốn theo dõi hiệu suất của từng chiến dịch riêng lẻ theo thời gian.

Mặt khác, Aweber không cho phép logic điều kiện nâng cao trong quy trình làm việc của mình, nghĩa là nó không linh hoạt như một số đối thủ cạnh tranh. Đây có thể là yếu tố ngăn cản những người dùng cần tự động hóa tiếp thị phức tạp hơn. Aweber cũng tính phí lưu trữ các liên hệ chưa đăng ký trong tài khoản của bạn. Điều này không lý tưởng vì nó có thể ảnh hưởng tiêu cực đến khả năng giao hàng và chi phí.

Aweber là một công cụ tiếp thị qua email tuyệt vời, mặc dù có một số nhược điểm. Giá cả phải chăng, danh sách mẫu phong phú và các tùy chọn hỗ trợ hữu ích khiến nó trở thành lựa chọn tuyệt vời cho người mới bắt đầu. Nếu bạn muốn có nhiều tính năng nâng cao hơn, các ESP khác sẽ mang lại giá trị tốt hơn. MailerLite cung cấp tính năng tự động hóa tiếp thị nâng cao hơn và gói miễn phí với tối đa 1,000 địa chỉ liên hệ. Đây là một lựa chọn tuyệt vời cho những doanh nhân mới bắt đầu.